PENGIRIMAN

Proses Pengiriman

Khatulistiwa Mall.com  melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia dan kami akan memastikan paket Anda tiba dengan aman dan tepat waktu.

 

KETENTUAN PENGIRIMAN :

  1. Pengiriman dilakukan dengan menggunakan layanan JNE / Pos Indonesia / Sicepat / J&T dan ekspedisi lainnya dengan jangka waktu 1-3 hari pengiriman tergantung paket pengiriman pilihan konsumen. Jika lokasi bukan di kota atau sulit dicapai, lama pengiriman bisa mencapai 3-6 hari.
  2. Pemesanan Anda akan diproses pada hari Senin – Jumat pukul 09.00 -16.00 WIBdan Sabtu 09.00-12.00 WIB. Pemesanan dan pembayaran yang di terima sebelum pukul 12.00 WIB akan diproses pada hari yang sama, dan pengiriman akan dilakukan sesuai dengan pilihan shipping anda. Jika pemesanan dan pembayaran dilakukan setelah pukul 12.00 WIB, maka akan diproses pada hari selanjutnya.
  3. Tidak ada pengiriman pada hari libur nasional.
  4. Waktu pengiriman dihitung semenjak Anda mendapatkan email/sms konfirmasi pengiriman dari kami. Pengiriman akan dilakukan setelah pengecekan dan konfirmasi pembayaran selesai. Barang Anda akan segera dikirimkan mengikuti jadwal hari kerja.
  5. Setelah kami menyerahkan pesanan Anda kepada pihak Ekspedisi, Anda akan mendapat nomor resi setiap pagi melalui SMS atau member area.
  6. Saat ini kami tidak menerima Cash on Delivery (Bayar di Tempat).